Regulamin

Regulamin sklepu internetowego lasertim.studio

 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy istniejący pod adresem lasertim.studio jest prowadzony przez Olenę Liakhovą prowadzającą na podstawie wpisu do CEIDG jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą                          LaserTiMstudio Olena Liakhova NIP: 6182200066, REGON: 526622326, zwanego dalej Właścicielem Sklepu lub Sprzedawcą.
2. Regulamin określa zasady korszystania z oferty i usług sklepu internetowego pod adresem lasertim.studio zwanego dalej Sklepem.
   
   DEFINICJE 

- SKLEP - sklep internetowy, który funkcjonuje pod nazwą lasertim.studio. Sklep prowadzi sprzedaż przez Internet.

-KLIENT - osoba, posiadająca zdolność do czynnosti prawnych, która zawiera umowę sprzedaży ze Sprzedawcą poprzez Sklep.

- WLAŚCICIEL SKLEPU ALBO SPRZEDAWCA - podmiot zarządzający i prowadzący Sklep, będący właścicielem Sklepu, na podstawie wpisu do CEIDG jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą LaserTiMstudio Olena Liakhova.

- PRODUKT - towary oferowane przez Właściciela Sklepu Klientom za pośrednictwem Sklepu.

- REGULAMIN - niniejszy dokument, który reguluje ogólne warunki korszystania ze Sklepu i określa : warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu oraz zasady zawierania umów na odłegłość za jego pośrednictwem. Przez skorzystaniem z zamówienia za pośrednictwem Sklepu Klient powinien zapoznać się z treścią Regulaminu i zaakceptować jego treść.

- DOSTAWCA - należy przez to rozumieć firmę kurierską współpracującą z Właścicielem Sklepu lub pracowników Właściciela Sklepu lub inne podmioty upoważnione przez Właściciela Sklepu do dostarczania Towarów Klientom.

- FORMULARZ ZAMÓWIENIA - usługa elektroniczna jaką jest interaktywny formularz dostępny w Sklepe umożliwiający Klientom złożenie Zamówienia, poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

- UMOWA SPRZEDAŻY - umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem dokonującym zakupu, realizowana poprzez Sklep z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, której przedmiotem jest określony Produkt.

- USŁUGA ELEKTRONICZNA - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.

SKŁADANIE ZAMÓWIEN

1 Właściciel Sklepu za pośrednictwem Sklepu prowadzi sprzedaż na odłegłość Produktów, znajdujących się w jego ofercie w Sklepie. Z głównymi cechamy produktów przed złożeniem zamówienia Klient może się zapoznać na podstronach Sklepu.

2 Właściciel Sklepu oferuje produkty personalizowane - produkt, na którym wykonana jest personalizacja w formie trwałego znakowania według wskazan Klienta. Produkt personalizowany jest przygotowywany w oparciu o projekt wygenerowany przez Klienta samodzielnie  albo na podstawie treści i informacji przesłanych przez Klienta Właścicielowi Sklepu w toku procesu realizacji Zamówienia  (w tym przypadku Sklep nie wysyła projektów do akceptacji na maila). Odpowiedzialność za błędy w przeslanych tekstach, treściach lub informacjach ponosi wyłącznie Klient. Odpowiedzialność za błędy i omyłki w zaakceptowanych projektach ponosi Klient. Po zaakceptowaniu projektu przez Klienta nie ma możliwości naniesienia poprawek do projektu.

3. Klient składając zamówienie do Sklepu, składa tym samym ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów z Właścicielem Sklepu. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 07:00 oraz zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrzywane następnego dnia roboczego. 

4. Ceny oferowanych Produktów podawane są w walucie krajowej i zawierają wszystkie składniki, z wyłączeniem kosztów dostawy. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia Klienta prezentowana jest na stronie Sklepu przed zaakceptowaniem przez Klienta zamówienia. 

5. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Produktów znajdujących się w ofercie oraz dowolność przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmiany ceny, wyprzedaży.

6. Klient zamawia towar przez wybranych Produktów do Koszyka w drodze kliknięcia ikony "dodaj do koszyka" zamieszczonej przy produkcie i wypełnienia formularza zamówienia na stronie internetowej Sklepu. 

7 Złożenie zamówienia każdorazowo wymaga uprzedniego wymaga zapoznania się z Regulaminem oraz akceptacji przedstawionych w nim warunków jako wiążących w przypadku potwierdzenia zawarcia umowy na odłegłość przez Właściciela Sklepu.

REALIZACJA ZAMÓWIEN

Realizacja zamówienia i wysyłka Produktów następuje: 

w terminie 3-5 dni roboczych od dnia zamówienia. W Wyjątkowych sytuacjach Sklep zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji zamówienia.

Zlecenie wykonujemy w terminie 3-5 dni roboczych. Należy również doliczyć czas transportu 2-3 dni robocze (Polska), 7-10 dni robocze (UE) od zakonczenia zlecenia. Wykonujemy również zamówienia w trybie ekspresowym. W przypadku zamówienia na 'jutro" +50 zł

Firma zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia klientowi, który ma przeterminowane płatności.

W zależności od ilości zlecen, terminy realizacji mogą się wydłużyć. W takich przypadkach klient otrzymuje informacje o wydłużeniu czasu realizacji zlecenia.

Koszt dostawy dla różnego rodzaju opcji jest uwidoczniony przez dokonaniem płatności/wyboru formy płatności. Ostateczny koszt dostawy dla opcji wybranej przez Klienta jest dodatkowo uwidoczniony w składanym zamówieniu.

Za zamówienie Klient może dokonać zapłaty w następującej formie:

• przelew na rachunek bankowy Właściciela Sklepu w banku Santander. Numer rachunku 44 1090 1128 0000 0001 5571 7037. W tytule obowiązkowo wskazując numer zamówienia.

• płatność za pośrednictwem serwisu PayU.pl obsługiwanego przez PayU S.A. 

• przelew w EURO można dokonać na rachunek bankowy PL 42 1090 1128 0000 0001 5673 2372 banku Santander Polska, kod SWIFT WBKPPLPP

 Klient powinien dokonać płatności niewzłocznie - nie póżniej jednak niż w terminie 7 dni od złożenia zamówienia. Brak płatności po tym terminie oznacza rezygnację z zamówienia przez Klienta.

Do każdego zrealizowanego zamówienia Właściciel Sklepu dostarczy dokument potwierdzający dokonanie sprzedaży (paragon). Sprzedawca wystawia fakturę (według potrzeb) w formie elektronicznej, która zostanie dostarczona Klientowi wiadomością e-mail.

ODBIÓR TOWARU

W razie przesłania Produktów /Produktu do Klienta za pośrednictwem przewożnika Klient powinien zbadać przesyłkę w czasie i sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. W szczególności Klient w obecności przewożnika powinien sprawdzić, czy zamówiony Produkt jest wolny od wad fizycznych - pozbawiony rys na powierzchni, ubytków, które mogły powstawać w wyniku nieprawidłowego transportu, a także czy zawiera wszystkie niezbędne elementy oraz czy zgodny ze złożonym zamówieniem.

Po miastu Kalisz dostawa gratis.

Jeżeli Klient stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, powinien dokonać czynnosti potrzebnych do ustalenia ewentualnej odpowiedzialności przewożnika, udokumentowanie stanu przesyłki.

POSTĘPOWANIE RECLAMACYJNE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Wszystkie Produkty w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji na Produkt obięty zamówienia za pośrednictwem email:

info@lasertim.studio

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy wskazać opis wady oraz żądanie Klienta, jak również dokument potwierdzający dokonanie zakupu Produktu w Sklepie.

Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (w przypadku towaru bez personalizacji)

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta Klientowi nie Przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umowy, której przedmiotem świadczenia jest rzecz spersonalizowana, czyli wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb (datą, nazwą, itd)

W razie odstąpienia od umowy przez Klienta będąjącego Konsumentem, Sprzedawca niewzłocznie - nie póżniej jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy - zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, przy czym zwrotu płatności dokona przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient. Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze wzrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktów z powrotem lub doręczenia przez Klienta dowodu jej odesłania. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtanszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę. Sprzedawca nie zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Przedawcy lub przekazać Produkt osobie przez Sprzedawcę do odbioru niewzłocznie, jednak nie póżniej niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Sprzedawca wskazuje, aby dokonywać zwrotu Produktów na adres: 

LaserTiMstudio ul. Babina 1, 62-800 Kalisz

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PRYWATNOŚCI

Administratorem danych osobowych Klientów jest Olena Liakhova (dalej zwana "Administrator")

Z Administratorem można skontaktować:

1. Listownie, na adres: al. Wojska Polskiego 49/50, 62-800 Kalisz
2. Mailowo, na adres info@lasertim.studio

 Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z przepisami prawa oraz Polityką Prywatności, dostepną na stronie Sklepu.

POSTANOWIENIA KONCOWE

Niniejszy Regulamin jest integralną częścią sprzedaży zawieranej przez Sklep oraz Klienta.

Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed zawarciem umowy w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu przez jego uzyskanie za pośrednictwem strony internetowej pod adresem: lasertim.studio

Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu z powodów prawnych lub technicznych dotyczących funkcjonowania Sklepu, o czym powiadomi Klientów. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu.

Wszelkie spory między Stronami rozstrzygane będą w sposób polubowny, a w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym do rozpatrzywania sporu jest Sąd właściwy dla Właściciela Sklepu. Postanowienia powyższego nie stosuje się do klientów będących Konsumentami, gdyż wówczas obowiązują przepisy prawa cywilnego.